Le Club Leonor Greyl
L’inscription
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Pour vous inscrire, rendez-vous dans la section "Mon compte" de notre site, où vous pourrez créer un compte. Le compte de fidélité et le compte client sont un seul et même compte.
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Si vous avez déjà un compte, connectez-vous à votre compte existant pour activer votre participation au programme de fidélité.
Les points
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Consultez votre solde de points dans la section "Mon compte" ou directement sur notre page de fidélité.
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Vous ne pouvez pas transférer de points sur un autre compte. Les points ne peuvent pas être transférés, vendus, ou combinés avec un autre compte.
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Les points peuvent être uniquement échangés contre des récompenses.
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Vous pouvez accumuler des points via les achats et les missions.
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L’ensemble des points de fidélité obtenus sont remis à 0 après une période d’inactivité de 12 mois sur votre compte client.
La fidélité
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Chaque euro dépensé sur nos produits vous rapporte 1 points, qui sont ajoutés à votre compte immédiatement après l'achat.
Les missions
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Vous pouvez augmenter votre solde de points en réalisant différentes missions, comme suivre notre compte Instagram, TikTok, Facebook ou encore laisser des avis sur nos produits.
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Certains points, notamment ceux obtenus par des missions qui requièrent notre vérification, peuvent prendre un peu de temps à être crédités sur votre compte. Nous vous remercions pour votre patience.
Le parrainage
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En saisissant l'e-mail de vos amis dans l'espace parrainage de votre compte, vos amis recevront 15% de remise sur leur première commande, et vous recevrez également 15% de remise sur votre prochaine commande.
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Le parrainage est valide uniquement si la personne parrainée n'a jamais passé commande sur notre site.
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Oui bien sûr ! La seule condition est que votre ami n’ait jamais commandé auparavant.
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Votre code est valable 30 jours.
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Votre code est valable 30 jours.
Utiliser les points
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Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses en sélectionnant l'option souhaitée sur la page de fidélité et en utilisant le code correspondant lors de votre prochain achat.
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Les récompenses obtenues ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres promotionnelles.
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La date d’expiration est précisée sur chaque récompense.
Les paliers
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Les différents paliers récompensent davantage vos achats en vous faisant accéder à des paliers supérieurs et en vous offrant des récompenses exclusives à chaque nouveau niveau atteint.
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Les détails spécifiques des récompenses disponibles à chaque palier sont disponibles sur la page fidélité.
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Nous vous informerons par mail dès que vous serez promu dans le palier supérieur !
